El Oro ahora es VERDE

El Oro ahora es VERDEPor: Elsie García
revista Industriales - 2010
www.aliusbranding.com

En estos momentos convertirse en VERDE es un paso estratégico clave en la carrera por sobresalir y re conectar con los nuevos valores del consumidor. Ahora es el momento idóneo de tomar acción y asignar un presupuesto para convertir sus operaciones y productos en VERDE. Mercadearse como una compañía VERDE puede ser el factor determinante para mantener o restablecer la lealtad de los clientes actuales y crecer la base de clientes a una más amplia. El mercadeo VERDE, es en parte, usar comunicación persuasiva que ayude a la gente a tomar decisiones sustentables y ayudar a las organizaciones a entender lo que la gente percibe como autentico y necesario de los bienes o servicios provistos que también reducen su impacto ambiental y costos operacionales. Los temas de impacto ambiental serán y tendrán consecuencias en las estrategias competitivas, inteligencia de negocios y marketing. Marketing VERDE envuelve el desarrollo de productos y re organización interna para llenar los requisitos de productos/servicios sustentables de negocio.

Recientemente se ha hablado de iniciativas para convertir los bienes y las compañías más eco-amigables donde se promueva el desarrollo sostenible. La realidad es que más que una alternativa es una realidad para sobrevivir en los negocios. Esta realidad se traduce en generar ahorros y reducir impactos ambientales y sociales que logren eficiencias gananciales incrementales a corto y largo plazo. En esta reseción que vivimos las empresas y el gobierno han abierto los ojos a ver que transformar los negocios en VERDE es necesario y se estarán fiscalizando las iniciativas tanto por parte del gobierno como por parte de los consumidores/clientes.

Como se logra un cambio real a ser más VERDE para poder mercadearse como tal? Primero hay que realizar que este cambio es permanente y a largo plazo y que debe ser real no *“greenwashing”. Algunas recomendaciones de cómo lograrlo son:

Diseñe un plan puntual desde adentro de la organización. El plan debe proveer como reducir desperdicios, consumo de energía, eliminar el uso de substancias y materiales no bio-degradables en todas las operaciones, y establezca políticas de producción y desperdicio con fuentes renovables, Es importante que este plan provenga de los líderes de la corporación para establecer credibilidad y que se adopte por todos los empleados y suplidores. Se deben establecer metas a corto y largo plazo que consideren el bienestar del planeta. Incluya a su agente comunicador de recursos humanos y su agencia para que se incorporen a este plan y logren una comunicación consistente.

Asigne a un grupo de implementación y monitoreo que mida la hueya de carbono de su compañía. El grupo asignado estará acargo de velar que su política se mueva a la implementación y adopción. Debe de crear las métricas por las cuales la organización se debe regir. Estas métricas ayudan a las compañías a medir las emisiones de carbono, agua y electricidad. Asegúrese que su cadena de suplidores esté al tanto y provea alternativas VERDES que se alinien con sus requisitos.Monitoree y premie el cambio de sus empleados para con su politica VERDE. Cree un “score-card” mensual para medir el avanze o progreso de sus operaciones. Aquellos que por iniciativa logren aportar al cambio VERDE deben ser compensados.
Asegurese de tener una politica VERDE que promueva el bienestar tanto para con sus empleados como con la sociedad. Ser VERDE significa estar conciente de que nuestro negocio tiene un impacto en la vida de seres humanos directa o indirectamente. Por esta razón debemos de tener programas que se alinien en mejorar la calidad de vida de nuestros empleados dentro de la compañía y de la sociedad en general.Desarrolle una marca verde, pues esta se convierte en una ventaja competitiva. Tener una marca verde no sólo ahorra dinero en costos operacionales si no que se convierte en una ventaja vs otros competidores de la industria. Los valores y preferencias de los consumidores siguen evolucionando. Para perspectiva, en una encuesta de Gallup en el 2008 80 a 90 porciento de los Americanos dijeron que participaron en conductas de concienciazion ecológica como el reciclaje y reducción de uso de energía , y un 73% dijo que uso productos VERDES. Esto indica que cada vez más consumidores se preocupan por consumir productos y servicios que sean amigables con el medioambiente y la sociedad. Tomando esta tendencia, debemos conectar la política de nuestros negocios VERDES a eso que los clientes/consumidores consideran relevante y de peso. Que ellos quieran convertirnos en parte del collage de marcas que representan su definición personal. Y cuando encontremos este posicionamiento VERDE hay que comunicarlo consistentemente en todo lo que se hace y dice por parte de la empresa y sus mayores portavoces, sus empleados.
 

Hay muchas gamas de VERDE en la escala de responsabilidad social empresarial. No hay un sólo VERDE que le sirva a todas las compañías por lo que cada cual debe diseñar el plan que mejor se ajuste a su grado de compromiso. Deben de crear un sistema que permita elaborar eso que además de ser beneficioso ambientalmente y en términos de costos, conecte con el consumidor y le de una ventaja real competitiva a la corporación.Sólo el pensar en VERDE logrará ideas VERDES que ayuden a las organizaciones a encontrar nuevas oportunidades de ganancias, que culminen en una tierra y una sociedad más VERDE.

“Los negocios son el único mecanismo que existe hoy en día para provocar el cambio necesario que logre reversar la degradación global ambiental y social. Paul Hawken.

*Greenwashing is a term used to describe the practice of companies disingenuously spinning their products and policies as environmentally friendly, such as by presenting cost cuts as reductions in use of resources.[1] It is a deceptive use of green PR or green marketing.